告别“情绪时长”:AI陪伴新规今起施行,机器人或迎“合规溢价”,商业逻辑从“刺激依赖”转向服务价值

学习助手、虚拟恋人、情绪陪伴⋯⋯当下,越来越多的人工智能正成为很多人的情感依赖,尤其是老人和未成年人。当算法能”精准讨好”、模拟出近乎真人的陪伴体验时,人机关系的边界在哪里?7月15日,由国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局五部门联合公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行。这是我国首部专门针对人工智能拟人化互动服务的国家级监管规则。在经历爆发式增长后,新规实施将对人工智能产业产生哪些影响?人工智能拟人化未来将何去何从?多位长期深耕人工智能产业的资深专家在接受采访时均指出,未来产业主线仍是智能体和具身智能扩张,高风险情感功能将转向独立化、垂直化和合规原生。”当下AI产业发展迅速,如果未来AI价值观出现问题,将带来更大的影响和危害。将人机关系、价值观对齐,从长远看肯定是个好事情。”谈起《办法》的实施,四川省人工智能研究院负责人接受采访时表示。记者注意到,此次《办法》最令产业界关注的,是其精准的适用范围界定。根据《办法》第二条,监管对象明确锁定为”利用人工智能技术,向中华人民共和国境内公众提供模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性的情感互动服务”。同时,《办法》也指出”提供智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科学研究等服务,不涉及持续性的情感互动的,不适用本办法”。”《办法》的治理对象聚焦持续性人机情感关系,并未覆盖一般意义上的所有智能体。不能把工具型智能体、实体机器人和AI陪伴产品混为一谈。”长期深耕人工智能产业的资深专家徐立(化名)在接受采访时坦言。这意味着,新规的实施,将给不同细分赛道、细分领域带来不同程度的影响。