“具身智能会有超越人类的地方,但它永远没有人类的情感和思想。我们必须在机器能做和不能做的事情上有清晰的了解。”2026世界人工智能大会(WAIC)期间,美国国家工程院院士、美国南加州大学副校长斯里·纳拉亚南(Shri Narayanan)接受第一财经记者采访时说。在人机交互与情感计算领域深耕近三十年,他将这句话作为了这场关于人机共生讨论的题眼。AI在进化,但不等于僭越纳拉亚南眼中的具身智能,正在经历一次深刻的身份跃迁。它们不再只是接收单一指令、机械完成动作的机器,而是进化为能够感知人类情绪与认知状态的“共生伙伴”。他认为,真正实现人机共生,根基在于对环境与人的全域感知——把感知、规划、行动与情境理解,连同人类的情感和行为,一并编织进AI的交互逻辑。然而,这种“共生伙伴”的定位绝不意味着AI可以替代人类的情感主体地位。纳拉亚南强调,尽管AI能依托语音、表情、生理等信号进行精准解读,但其本质仍是基于数据的计算与推演,而非真实的共情体验、生理情绪与价值体悟。因此,进化不等于僭越。在纳拉亚南的实验室里,AI早已越过概念验证阶段,深度介入真实治疗。他长期关注认知障碍、神经系统疾病如何干扰人类的生存状态,并试图用AI实现更精准的诊断与更个性化的治疗,尤其是抑郁症、自闭症等心理健康议题。作为最早将AI引入心理治疗研究的学者之一,他深知心理治疗本质是“人帮助人”,但疗效何时发生、如何发生,长期是一团迷雾。纳拉亚南的思路是,用AI既作“发现工具”、也作“落地工具”:洞察何种干预有效,再将有效的方案规模化推广。如今陪伴机器人的兴起,把讨论推向情感的更深处。这类产品更加可爱,可以挂在背包上,在主人需要时倾听倾诉。纳拉亚南并不否认它的慰藉价值,但他特别点出一对微妙的关系:智能体既要有预测能力,也要懂得“适时的克制”。例如在陪伴场景中,AI可倾听倾诉,但不应替代人类给出“我理解你”的情感回应。
