机器人电报10月6日讯,国庆假期,一批机器人正以”员工”身份在各类商业门店中活跃工作。DQ冰淇淋门店、全家便利店、霸王茶姬门店以及比亚迪、小鹏、理想汽车的4S门店,都已陆续迎来机器人员工的身影。在上海南京西路的一家DQ冰淇淋门店,一台来自Sharpa的人形机器人正在为顾客现场制作暴风雪冰淇淋。整个制作流程共需执行55个步骤,完成后机器人还会进行”倒杯不撒”的冰淇淋倒转展示,展示其臂力,并为顾客比心。北京海淀中关村的全家便利店内,银河通用推出的”Galbot”人形机器人已正式上岗。顾客进店时Galbot会主动问好,顾客若不清楚商品位置可以向机器人询问,拿取熟食或制作咖啡同样可通过语音指令完成。此前,霸王茶姬曾与荣耀合作发起”喝好茶偶遇机器人巡游”活动,部分门店的店员已换由机器人担任。小鹏、比亚迪等汽车厂商也自研了人形机器人,部署在4S门店为看车顾客提供答疑服务。从成本收益角度看,用人形机器人替代真人员工仍处于早期阶段,工作效率和灵活性与真人相比仍有差距。不过GPT-6 Astra对机器人的有效控制,使具身智能厂商与AI大模型公司之间形成直接竞争,国庆假期也因此成为检验这类能力的关键场景。
